“雙評”模評
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會員風采丨上海藍十字腦科醫院組織開展首次“雙評”模擬評審
“雙評”模評
模評組由22位專家組成，由集團副總裁葉文琴帶隊，上海市社會醫療機構協會會長閆東方、副會長鐘菊華、秘書長李立新蒞臨指導。
當天上午 8:30召開了模評部署會。
護理組由集團醫療管理部護理督導主任朱建英帶隊，通過臨床觀摩、應急演練、患者滿意度調查、應知應會知識考試等對醫療護理與院感控制進行全方位對標評審。檢查中，朱建英組長隨機詢問、考核護士交叉備血的規范操作，輸血不良反應的處置，血、尿標本的采集，壓瘡患者的評估等護理技能。唐秀花主任重點查看了相關工作制度、崗位職責、操作規程等，如護士對成批病員救治護理預案的知曉情況、消毒隔離情況以及護士對搶救儀器設備和藥品的掌握情況。
管理組分別從后勤保障管理、服務文化、信息化三大方面的46個細分項目開展模擬評審工作，檢查了醫院設施環境、標識標志、工作人員儀態、物資出入庫管理以及供水供電等系統設備的安全管理、應急預案和突發事件應急演練、信息化系統建設和制度建立等情況。同時還審查了必要文檔資料，并與各章節負責人及職能科室負責人進行了交流。
下午4:00，在多功能會議廳舉行了“雙評”模擬評審總結講評大會，集團醫療管理部護理總監凌云霞主持本次大會。
首先，項耀鈞院長作醫院“雙評”創建工作匯報。項院長介紹了醫院“雙評”工作的三個階段、八項重點工作及八大初步成效。
項院長指出，誠信的品牌、精準的運營、科學的管理、安全的質量、真誠的服務構成了醫療機構的能力和信用體系，醫院堅持規范、質
量、品牌、效益的經營理念，以“雙評”七大維度形式，不斷強化自律意識，持續進行醫療改進，注重提升患者滿意度，為創建政府、社會、
百姓滿意的醫院而不懈努力奮斗。
接著，葉文琴副總裁作總結講話。葉副總感謝了上海市社會醫療機構協會三位領導對醫院“雙評”工作的高度重視、腦科醫院院領導班子及全體員工的努力，以及模評組專業嚴謹、嚴格按照國家標準認真評審，肯定了醫院準備“雙評模評”工作的亮點：骨干戰斗力強、團隊執行力強、集體榮譽感強，醫院上下都努力付出、收獲頗豐、成長迅速。針對檢查中存在的問題，葉副總提出要求，希望腦科醫院認真梳理、自我“打掃”，鼓足干勁，將問題減少到最低限度。
緊接著，上海市社會醫療機構協會閆東方會長作評審指導。閆會長指出，全國“雙評”重點在華東地區，華東地區“雙評”重點在上海。上海共有55家單位積極爭取，經過精心篩選，最終有19家獲得全國“雙評”參評資格。經過審慎評議，選定上海藍十字腦科醫院作為今年第一批參評單位，是基于對藍生腦科及上海藍十字腦科醫院工作的信任與肯定。屆時，評審委員會將組織上海市神經科領域最好的專家，對醫院進行現場評價。
項院長強調，上海藍十字腦科醫院作為今年第一批參評單位，這既是光榮，更是責任?！半p評”需要全員參與，全院上下將不辜負領導的信任與厚望，不畏困難、去爭取勝利。項院長最后說，“我們有決心、有信心取得好成績”。
“我們有決心！有信心！”在全場肯定聲中，本次模擬評審圓滿結束。
為貫徹落實國家社會信用體系建設和醫藥衛生體制改革精神，建立健全非公立醫療機構綜合評價體系與機制，推進非公立醫療行業自律和持續改進，提升醫療服務能力和管理水平，中國非公立醫療機構協會依據《社會信用體系建設規劃綱要2014-2020》（國發[2014]21號）和《醫療機構管理條例》（國務院令第149號）等法律法規文件，開展社會辦醫行業社會信用等級和服務能力星級評價。將信用等級按照國家統一規定分為“三等九級”，即由高到低分為A、B、C三等，下設AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C九級，每個等級均對應相應的信用狀況。能力評價結果分為三個等級，同類醫療機構評價等級由高到低依次分為五星級、四星級、三星級。其中，五星級醫療機構為標桿單位，四星級醫療機構為示范單位，三星級醫療機構為規范單位。信用最高級別為3A，能力最高級別為5星。
攝影： 小陳，Blaze, 金戈