中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
業界專家聚焦社會辦醫:由量變到質變,實現非公醫療可持續發展
近日,由由人民網·人民健康主辦的2020年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。這也是自2016年起,該系列圓桌論壇連續舉辦的第五屆。
在25日主題為“關注社會辦醫可持續發展 聚焦醫療資源再分配”的圓桌論壇上,多方嘉賓匯聚一堂,圍繞非公醫療社會責任、社會辦醫的發展方向等議題進行了深入研討。
中國非公立醫療機構協會常務副會長、秘書長郝德明,北京市朝陽區三環腫瘤醫院主管院長、書記張育榮,北京市東城區政協委員、北京彭勝醫院院長彭勝,伊美爾集團董事長汪永安,醫聯副總裁彭曦丹,三博腦科董事長張陽,陸道培醫療集團CEO路陽,北京長峰醫院股份有限公司董事長汪文杰,海爾醫療運行部副總經理王謙,河北燕達醫院副院長劉培宗出席主題論壇。
提升服務水平,社會辦醫量變期待質變
郝德明在論壇上介紹,經過多年發展,社會辦非公立醫院已經達到了全國醫院總數的65%,但社會辦非公立醫療機構的服務量僅占15%左右,疫情期間社會辦醫的服務量一度跌到7.5%左右。郝德明認為,服務量上的巨大差距與國家對社會辦醫“重要組成、重要力量”的期待不匹配。為此,社會辦醫需要由量變實現質變,為全社會提供更多醫療資源。
“技術是第一生產力。”路陽表示,保持技術創新和迭代是陸道培醫療集團可持續發展的重要戰略,百姓對健康的需求是無限的,醫療機構應該著眼于提高自身技術和服務能力,才能抓住發展機遇。
在王謙看來,整合好已有資源也是優化醫療服務水平的重要方面?!氨热缤ㄟ^已有技術整合,就能讓患者帶著呼吸機到院子里曬太陽,或者讓前端開刀的大夫在APP上隨時看到患者的生命體征,這種改變不僅能樹立患者的信心,也能改善醫生的體驗。”
汪文杰談到,互聯網醫療要真正做到線上線下融合,特別是對慢性病、對專病的診療?!鞍褜2〈怪贝蛲ǎ绺哐獕骸⑻悄虿?,以病種建立醫生工作室、團隊工作室,患者提的一些問題可以由大專家的團隊來回答,做到及時回復。我相信未來的競爭是服務的競爭。”
強化技術能力,推進學科建設與人才培養
學科建設是所有非公醫療機構共同關注的話題,提到這一方面經驗,劉培宗介紹,與公立醫院的合作發展,可以幫助社會辦醫渡過人才、管理和許可建設等難關,快速發展。劉培宗認為,社會辦醫要與公立醫療機構合作共存、互補發展。
多年來伊美爾為行業貢獻了近千名醫生,在汪永安看來,堅持從??戚喤嚅_始,將醫生培養與學科建設相結合,是提高社會辦醫技術能力的重要方向。
“只有做好學科建設和人才培養,才能提高專業診療能力。”張陽把學科建設分為1.0與2.0兩個版本。1.0版本離不開專業技術能力、人才培養和業務量三方面的提升。2.0版本,則是指醫療科研教學一體化。張陽表示,2.0時期就是要建設一個學院型、研究型的醫院,“這時候光靠醫院的一己之力已經無法解決問題。人才培養、臨床研究都需要與大學合作?!痹趶堦柨磥?,2.0版的學科建設必須依附于大學之上,才能尋求更高的發展。
彭勝同時提出,現階段非公醫療機構發展中仍存在專業人才匱乏和學科建設困難的問題。他建議,要消除社會辦醫專業人才、技術支撐的晉升、課題申報等政策壁壘,同時出臺積極政策鼓勵和支持社會辦醫機構與醫學院校緊密合作,開展前沿的教學科研和高端人才的培養,這樣才能消除高端醫護人員對社會辦醫的各種疑慮和顧慮,幫助社會辦醫有效改善的人才問題,實現科研、教學、臨床三位一體蓬勃發展。
規范醫療質量,建立非公醫療良好口碑
“企業需要像畫年輪一樣踏實經營?!闭驹谏鐣k醫長期發展的角度,路陽表示,企業不能違背辦醫初衷一味追求暴利,患者口碑將成為決定性因素?!搬t療行業未來發展將以市場需求為導向”,路陽解釋到,好的口碑才能吸引患者,提高業務量,進而占有市場。據路陽介紹,陸道培醫療集團內部調查數據顯示,其99%的患者來自病友推薦。
汪永安談到,當下我國醫美行業發展迅速,但醫美市場的專業水平卻良莠不齊。“為此,我們不遺余力地推進行業的規范化發展,幾年前就在呼吁,要從正品聯盟變成專正聯盟,從正規產品變成正規機構、正規醫生?!?/p>
“回歸到醫療層面,社會辦醫核心點還是質量把控”。彭曦丹表示,醫聯在臨床中建立了質量管理體系、AI輔助和CDSS系統,充分保障了醫療質量,另外醫聯還建立了標準化的管理能力,SOP管理,進一步規范體系運作。
張育榮談到,社會辦醫要實現長遠、健康發展,先決條件是要像公立醫院一樣,將為百姓服務作為首要目標?!斑@個目標不能變,如果變了,不是質量優先,而是收益優先,那發展性質就變了?!睆堄龢s說。
回歸辦醫初心,承擔社會責任
郝德明建議,在專注學科建設和管理能力提升同時,社會辦醫也應該多關心社會責任。為此,郝德明呼吁行業和協會盡快為社會辦醫設立特別獎項,鼓勵做出突出貢獻的社會辦醫醫院和醫務工作者。
彭勝總結談到,從長期來看,在國家政策的扶持下,社會辦醫必將為維護人民健康、實現健康中國提供有力支撐?!盀榇耍本┡韯籴t院一直以來在追求診療效果和優質服務的同時,也曾多次舉辦援助貧困三叉神經痛患者的公益活動,積極履行社會責任,為助力推動健康中國建設貢獻力量。”彭勝說。
張育榮提出,非公醫療機構的發展離不開政府的支持,也應當承擔起相應的責任、回饋社會。他舉例說,“我們是腫瘤專科醫院,因此積極地參加了腫瘤的防治方面的科普、捐款和對口支援等公益活動。例如,有的基層地區醫院沒有能力建設腫瘤科,我們醫院提供支持進行援建,希望通過這個模式能夠承擔起非公醫療機構的社會責任。”
論壇上,路陽還提出要以社會責任為核心構筑品牌生態系統。路陽認為,醫療服務產業鏈里中的醫院、供應商等參與者應該密切合作,共同進退。路陽表示,醫療機構應該承擔一定的社會責任,這樣的品牌生態系統才能為非公立醫療機構建筑起堅實的社會信任基礎。(責編:許曉華、李軼群)