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中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
用心雙評,五心青青——南岸青青血液透析中心順利完成醫療質量服務能力現場評價
2023年7月20日,中國非公立醫療機構協會(以下簡稱“協會”)國家行業評價專家組蒞臨青青醫療南岸青青血液透析中心(以下簡稱“中心”),對其開展社會辦獨立血液透析中心醫療質量服務能力現場評價工作(以下簡稱“國家行業評價”)。專家組由協會醫療質量評價中心副主任董慧、協會腎臟病透析專委會常務副主委兼秘書長王九生、秘書樓翰琦、上海閘北中心醫院腎內科主任鄔碧波、浙江大學第一附屬醫院腎病中心護士長袁靜組成,對中心的綜合管理、依法執業、機構設置、醫療質量與安全、護理與感控管理、服務與保障等工作進行了全面的現場評價。
評價啟動會現場
評價啟動會由董慧主持,她向大家一一介紹評價專家,并闡述評價工作流程,指出評價專家組將本著公平、公正、公開的原則,認真客觀做好本次評價工作,推動中心參與本次評價達到以評促建、以評促改、評建結合、重在建設的目的,促進中心向高質量、高水平發展。
各與會專家
彭芹代表中心致辭,對參與本次評價工作的專家組表示由衷的感謝和熱烈的歡迎。隨后,由青青醫療醫務部主任李源遠,向各位協會領導及評價專家作迎評工作匯報。她從機構規模、發展歷程、機構文化、運行建設、評價創建等方面,詳細全面地介紹了青青醫療南岸青青血液透析中心的發展歷程。相信通過此次國家行業評價,能進一步提升中心的服務質量和文化建設,持續打造讓患者滿意、讓政府放心的醫療機構。
南岸青青彭芹主任致辭
青青醫療醫務部李源遠主任作迎評匯報
王九生教授介紹評價工作要求和安排
王九生教授就此次現場評價工作安排和要求進行了部署。他表示,專家組希望通過醫療質量服務能力現場評價工作,幫助中心夯實發展根基,筑牢信用建設高度,提高服務能力質量,加強品牌內涵創建,達到以評促建的目的。
專家分組開展現場評價
現場評價環節,評價專家組深入現場,本著“公開、公平、公正”的原則,分版塊進行考察。專家組通過資料查閱、患者滿意度調查、應知應會考試、急救演練考核等方式,聚焦中心醫療質量、護理質量與院感、運營管理、創新品牌等方面,對中心進行全方位檢查指導。
資料查閱
患者滿意度調查
應知應會考試
急救演練考核
在經過全面、細致的現場評價后,專家組在評價反饋會上進行公開、公正的評價反饋,并對中心的迎評工作表示充分肯定。南岸青青血液透析中心作為一家獨立血透中心發展時間雖然不長,但在醫療、護理、院感、運營等領域,均在業內取得令人矚目的成績。專家組同時指出,希望中心未來能持續精進,把青青醫療打造成民營醫療界的一顆閃耀的明星,以一系列積極舉措促進中心全面、可持續發展。
評審專家反饋
青青醫療院長黃正懿表態發言
青青醫療黃正懿院長對專家組的耐心指導和提出的寶貴意見表示感謝,并作表態發言。他指出,中心自2019年9月開業以來,始終秉承愛心、耐心、細心、責任心、同理心的五心服務,為來到青青醫療的透析患者提供高品質、個性化透析治療服務。在這條道路上,青青人追求卓越、進無止境。中心將認真研究專家組提出的意見和建議,在現有基礎上,補齊發展短板,提升發展潛能,持續打造高質量、高標準、高水平的獨立血透機構,助力行業發展,服務健康中國戰略。
評價專家及青青醫療領導合影
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