中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
行業評價丨東莞康華醫院圓滿完成雙評現場評價工作
經過將近一年的積極準備，2020年9月25日-26日，東莞康華醫院迎來了中國非公立醫療機構協會（以下簡稱“協會”）評價專家組的現場評價。
會議現場
01
25日上午，評價啟動會的召開拉開了現場評價的序幕。啟動會上，協會的領導和評價專家深入介紹了雙評對規范社會辦醫、促進向更高水平發展起到的作用，并介紹了本次參與評價的專家、雙評的工作安排和注意事項。同時，醫院領導匯報了康華發展和創評工作的概況。會議由協會副秘書長王珊主持。
協會常務副會長兼秘書長郝德明致辭
醫院執行院長鄒旭講話
東莞康華醫院執行院長鄒旭熱烈歡迎了評價專家一行的到來，并表示協會開展的雙評工作是提升社會辦醫信譽度和服務能力的系統性工程，對醫院健全完善的誠信體制、依法執業、加強規范化管理、提高服務能力有著非常重要的意義。他希望評價專家們能運用自身豐富的經驗，進一步促進醫院綜合管理水平和醫療質量安全的提升，促進康華成為社會辦醫健康規范發展的典范。
醫院業務副院長張中銀作創評工作匯報
02
熱火朝天——現場評價
評價專家現場檢查
03
總結提升——評價反饋
評價反饋會于26日在醫院行政中心報告廳順利召開，康華醫療集團陳旺枝董事長、鄒旭執行院長、岳春陽總經理等領導參加了會議。經總結提煉，4個小組的專家針對醫院的特色、亮點、不足及整改意見進行了匯總，并逐一進行了詳實客觀的反饋。
評價專家反饋評價情況
評價專家組大組長楊有業教授作總結反饋
隨后，評價專家組大組長楊有業教授在總結反饋中表示，東莞康華醫院對雙評工作高度重視，醫院辦院宗旨立意深遠，起點很高，管理科學、職能清晰、措施得力、準備充分，在依法執業、高效管理、醫療質量安全、學科建設、人才培養、文化建設、品牌打造等方面亮點突出。他還指出了評價過程中發現的不足，提出了針對性的意見和建議。
醫院執行院長鄒旭講話
醫院執行院長鄒旭對評價專家給出的專業指導意見表示感謝，并指出雙評只是起點，在未來工作中，希望全體康華人以雙評為契機、以問題為導向，高度重視評價專家提出的不足和薄弱環節，及時采取有效的措施進行整改，并將整改落到實處。通過補短板、揚優點，加強內涵建設、服務細節以及各項制度管理工作，建立起科學管理的長效機制，推進醫療服務管理的科學化、規范化、標準化建設，不斷提高醫院的醫療服務質量和運營水平，實現東莞康華醫院的可持續、高質量發展。
協會常務副會長兼秘書長郝德明作總結發言
最后，協會常務副會長兼秘書長郝德明在總結發言中表示，雙評工作充分響應了國家衛生健康委的“民營醫院管理年活動”，通過雙評的抓手，以標準為基礎、以整改為手段、以提升為目標，讓醫院的發展提升一個新的臺階。他代表協會對醫院下一步工作提出幾點建議：一是嚴格規范強自身；二是抓住問題及時整改；三是總結成功經驗，鞏固建設成果，堅定信心樹品牌，繼續做好社會辦醫的建設；四是要積極回應時代的呼喚和人民群眾對辦好民營醫院的強烈呼聲，以強烈的社會責任感思考醫院進一步發展的策略和實踐路徑。
他衷心希望東莞康華醫院利用好本次雙評的契機，為華南片區社會辦醫提供發展的新經驗、注入更多的亮點特色。
集體合影
相關鏈接：什么是雙評？
雙評旨在“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”，堅持公平、公正、公開的原則，對醫療機構開展獨立客觀的第三方評價。
社會信用等級評價主要包括：醫院的誠信與信用建設、財務狀況與信用風險分析、醫療機構整體情況分析等多維度，其中一級指標3項，二級指標10項，三級指標31項，四級指標76項。
服務能力星級評價主要包括：誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與醫院感染控制管理、醫院服務與醫院文化、醫院信息化建設、創新品牌加分7部分內容，其中一級指標62項，二級指標208項。
凝心聚力 迎接雙評
——東莞康華院雙評工作回顧
一、啟動：2019年召開雙評啟動大會，成立雙評工作領導小組、辦公室及督導組，將參加雙評列為醫院年度重點工作之一。
二、分解：雙評辦公室對評價各項指標進行分解，逐條明確責任部門。
三、自查：雙評督導小組對院內各項工作進行自查督導，發現問題并督促整改，各部門、科室對相關制度流程進行討論、修訂并完善，多次召開專題會議、多部門協調會，改進各項工作。
四、學習：邀請專家到醫院就雙評評價工作進行輔導授課，中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明親臨現場指導工作。
五、提升：根據專家輔導意見，對評價各項條款召開協調會，進行各種培訓、演練、自查，落實規章制度，持續改進，定期總結反饋。
六、沖刺：2020年9月12日，邀請評價專家對醫院的迎評工作進行預評價，通過預評價查漏補缺，根據專家的反饋對迎評準備工作再次進行梳理和改進。