2021年6月3日,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)國家行業(yè)能力評價工作在江蘇鐘山老年康復醫(yī)院(以下簡稱醫(yī)院)順利開展,這也是國內(nèi)首家應用《康復醫(yī)院評價標準》進行行業(yè)評價的社會辦康復專科醫(yī)院。
2021年3月,醫(yī)院報名參加協(xié)會組織的國家行業(yè)評價工作,在院內(nèi)成立了迎評工作小組,把迎評對標準備工作做為醫(yī)院的重點工作來抓,健全組織、明確職責、充分動員、抓好落實,各項工作有序推進。同時,醫(yī)院也召開了迎評動員大會,要求嚴格對照評價標準和實施細則,將各章節(jié)條目逐條逐項進行分解,每周檢查落實進度,院部抽查各部門準備情況,院辦公室協(xié)助督促,確保準備工作穩(wěn)步推進。醫(yī)院貫徹“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設”的指導思想,把迎評準備與日常工作有機結(jié)合,把部門自評與院部評價相結(jié)合,把內(nèi)涵建設作為迎評的重點,通過參加協(xié)會組織的評價培訓班,加強對評價標準的理解。針對自評中發(fā)現(xiàn)的問題,醫(yī)院及時制定整改措施,不斷加以完善,使醫(yī)院各項工作得到了持續(xù)改進和提高。
醫(yī)院召開迎評準備及工作進度討論會
啟動會現(xiàn)場
6月3日上午,能力評價啟動會正式召開,協(xié)會常務副會長兼秘書長郝德明、協(xié)會康復專委會主任委員勵建安、副主任委員兼秘書長畢勝、衛(wèi)元舟實業(yè)有限公司總經(jīng)理王凈植、鐘山學院副董事長李海鷗、醫(yī)院行政院長全鈺平、各評價專家及醫(yī)院各部門和科室負責人參加了啟動會,協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量評價中心副主任兼國際醫(yī)療旅游部主任史巖主持會議。
郝德明致辭
評價啟動會上,郝德明指出,國家行業(yè)評價工作旨在“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設”,目前評價工作已被列入國家十部委聯(lián)合印發(fā)的《關于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展意見的通知》文件中,成為促進社會辦醫(yī)向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國家行政性、法規(guī)性、政策性要求。他表示,醫(yī)院做為康復專科醫(yī)院第一家試評單位,是《康復醫(yī)院評價標準》的第一次實際應用,也是協(xié)會康復專委會第一次組織開展評價工作,意義重大,未來協(xié)會將繼續(xù)通過行業(yè)評價來規(guī)范社會辦醫(yī),幫扶社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展。
勵建安致辭
勵建安表示,非常感謝協(xié)會給予的支持和對協(xié)會康復專委會開展評價工作的指導,希望評價專家們能夠運用自身豐富的知識,為評價工作積累經(jīng)驗,也幫助醫(yī)院進一步提升,成為社會辦康復醫(yī)療機構(gòu)健康規(guī)范發(fā)展的典范。
全鈺平作迎評工作匯報
全鈺平代表醫(yī)院簡要匯報了醫(yī)院基本情況、主要亮點特色及迎評工作概況。他表示,醫(yī)院求真務實做好迎評準備,重視培訓和持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全管理,積極創(chuàng)新引導技術發(fā)展,重在落實“以患者為中心”的實踐,崇尚規(guī)范化的醫(yī)院運行管理,重視參與社會公益活動。
畢勝介紹評價工作安排及要求
畢勝介紹了現(xiàn)場評價工作安排及要求,他強調(diào),評價專家們要嚴格按照評價專家行為守則要求,堅持嚴格檢查、如實反饋、認真督導、綜合評估、科學評分,同時要做好醫(yī)療機構(gòu)的信息保密工作。
評價現(xiàn)場
啟動會后,由8名專家組成的評價專家團隊分為4個小組,嚴格對照評價標準,通過聽取匯報、查閱資料、深入臨床及醫(yī)技科室、現(xiàn)場實地操作考核、現(xiàn)場隨機提問、技能考核、應知應會測試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式,深入了解醫(yī)院的誠信與信用建設、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、護理與感染控制管理、信息化建設、服務與文化、創(chuàng)新品牌建設等方面的內(nèi)容,進行了科學全面的現(xiàn)場評價。
評價反饋會
在評價反饋會上,評價專家們客觀詳實地提出了醫(yī)院的特色、亮點、不足及整改意見,希望醫(yī)院盡快補齊短板、不斷完善,邁上一個新的發(fā)展臺階。
全鈺平代表醫(yī)院發(fā)言
全鈺平代表醫(yī)院表示,十分感謝協(xié)會組織的國家行業(yè)評價工作,對評價專家們認真負責的工作態(tài)度、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)、高效的工作開展和寶貴的指導意見表示衷心的感謝。醫(yī)院會高度重視評價過程中發(fā)現(xiàn)的不足和薄弱環(huán)節(jié),盡快采取有效的措施進行整改落實。
評價整改專題會議
評價結(jié)束后,醫(yī)院于6月8日組織召開了評價整改專題會議,醫(yī)院領導層及各科室負責人參加了會議,醫(yī)院根據(jù)評價專家們的反饋意見,結(jié)合醫(yī)院實際,對接下來的整改落實工作進行了專題討論。按照問題的輕重緩急和解決的難易程度,分類歸口、明確責任。對近期可整改的問題,拿出實施進度表,盡快落實;對近期不能解決的問題,組織專項討論,以建立長效機制的形式加以整改,院部、院辦公室強化督辦,保證整改內(nèi)容和措施的落實。
醫(yī)院將以本次評價為新的起點,進一步加強信用與能力建設,以更高標準讓醫(yī)院跨上新的臺階,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和管理運營水平,實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展,為人民群眾提供更好的康復專科服務。