中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)是由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等有關(guān)組織和個(gè)人自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織。更多>>
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,創(chuàng)星路上不停步
什么是“雙評(píng)”?
雙評(píng)旨在“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展獨(dú)立客觀的第三方評(píng)價(jià)。其中包括社會(huì)信用等級(jí)評(píng)價(jià)和服務(wù)能力星級(jí)評(píng)價(jià)兩大板塊。
社會(huì)信用等級(jí)評(píng)價(jià)主要包括:
服務(wù)能力星級(jí)評(píng)價(jià)主要包括:
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迎評(píng)準(zhǔn)備
為確保雙評(píng)創(chuàng)建工作得以落實(shí),在嚴(yán)守新冠肺炎疫情防控要求的同時(shí),上海海華醫(yī)院在迎評(píng)準(zhǔn)備期間開(kāi)展了“四步實(shí)施法”。
建章立制抓高層
今年2月3日,召開(kāi)雙評(píng)專項(xiàng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議。
3月13日,發(fā)布《關(guān)于成立迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》紅頭文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案,建立督辦機(jī)制,明確負(fù)責(zé)追究。
3月30日,組織雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組就模擬自查評(píng)分情況進(jìn)行匯報(bào),并就欠缺項(xiàng)討論部署解決對(duì)策。
分解目標(biāo)抓中層
5月27日,召開(kāi)雙評(píng)工作協(xié)調(diào)總結(jié)會(huì),再次逐條確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),通知匯總歸檔要求,做好迎評(píng)準(zhǔn)備。
宣傳發(fā)動(dòng)抓基層
醫(yī)院開(kāi)展門(mén)診環(huán)境6S管理、“最多跑1次”便民措施、各種應(yīng)急演練,并且于8月內(nèi)組織了4次雙評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)模擬考試。
學(xué)習(xí)對(duì)照抓短板
聘請(qǐng)教授輔導(dǎo),外送學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)對(duì)照補(bǔ)差,做到全院提高。
6月11日,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方一行蒞臨上海海華醫(yī)院進(jìn)行雙評(píng)調(diào)研、指導(dǎo)工作,對(duì)醫(yī)院存在的不足和問(wèn)題提供建議。
6月18日,醫(yī)院派雙評(píng)工作主要負(fù)責(zé)人參加華東地區(qū)社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)暨培訓(xùn)。
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雙評(píng)現(xiàn)場(chǎng)
圖|評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)集體合影
圖|上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鐘菊華
圖|協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方總結(jié)講話
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評(píng)價(jià)反饋
總體呈現(xiàn)三大亮點(diǎn):
醫(yī)院辦院方向正確,注重內(nèi)涵建設(shè),品牌特色形成,愿景目標(biāo)清晰
醫(yī)院管理精細(xì),服務(wù)流程規(guī)范,質(zhì)量安全上乘,效益產(chǎn)生明顯
設(shè)施設(shè)備先進(jìn),績(jī)效分配合理,人員培訓(xùn)到位,醫(yī)院文化打造成功
并提出了三點(diǎn)建議:
醫(yī)院要高度重視、聚焦此次雙評(píng)過(guò)程中評(píng)價(jià)專家提出的不足和薄弱之處,及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改,將整改落在實(shí)處,真正做到“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”,鞏固成果,不放松對(duì)醫(yī)院自身的要求。
加強(qiáng)學(xué)科人才建設(shè),對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流,緊緊扭住學(xué)科人才建設(shè)的牛鼻子,從人才隊(duì)伍建設(shè)到綜合發(fā)展目標(biāo),利用品牌宣傳、市場(chǎng)策劃做出更可行的學(xué)科建設(shè)實(shí)施方案,繼續(xù)將特色??剖滞饪瓢l(fā)揚(yáng)光大,同時(shí)有一個(gè)綜合的目標(biāo);強(qiáng)化和政府有關(guān)部門(mén)、醫(yī)保有關(guān)部門(mén)的溝通,要在守法依規(guī)的基礎(chǔ)上做大業(yè)績(jī)。
嚴(yán)抓管理,始終將依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)放在醫(yī)院建設(shè)的突出位置,加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),重細(xì)節(jié)、強(qiáng)規(guī)范、抓日常、講實(shí)效。
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整改會(huì)議
圖|會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
圖|李軍院長(zhǎng)在整改會(huì)議上講話