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為進一步提升醫療機構的管理水平和服務質量，提升社會辦醫品牌價值， 6月4日，中國非公立醫療機構協會（以下簡稱協會）國家行業能力評價工作專家組蒞臨無錫國濟康復醫院（以下簡稱醫院）開展國家行業評價。

醫院評價啟動會在一樓多功能會議廳舉行。協會常務副會長兼秘書長郝德明、協會康復醫學專業委員會副主委兼秘書長畢勝、東方華康醫療集團總裁李愛川、醫院業務院長劉云生、評價專家、醫院各科室負責人及員工代表共100余人參加了啟動會。

郝德明致辭

評價啟動會上，郝德明指出，以醫療質量與安全為核心的國家行業評價工作，已經成為促進全國社會辦醫持續健康規范發展的重要手段，是行業組織履行行業服務和行業管理的有效抓手，更是社會辦醫實現標準化、同質化和品牌化發展的有效途徑。他表示，醫院作為康復專科醫院第二家試點評價單位，意義重大，希望借此機會，助力醫院持續改進，爭創成為當地乃至全國社會辦醫的標桿單位，進而帶動區域內其他社會辦醫的持續健康規范發展。最后，他預祝本次現場評價工作順利開展，圓滿完成，也預祝醫院在評價中取得好成績。

李愛川致辭

李愛川表示，對協會領導及各位評價專家的蒞臨表示熱烈歡迎，國家行業評價工作是提升醫院信譽度和服務能力的系統工程，對建立建全醫院管理制度、實現現代化醫院管理、規范醫務人員職業行為、維護醫院社會信譽、提高管理水平和服務能力等有著十分重要的意義。他希望評價專家們能夠運用自身豐富的醫院管理經驗，進一步促使醫院以評促建、持續改進，保障醫療質量安全，將醫院培育成為全國社會辦醫的典范。

劉云生作迎評工作匯報

劉云生代表醫院向評價專家們簡要匯報了醫院的創評工作，他從醫院概況、迎評創建、醫療管理措施三方面例舉了醫院建設發展和迎評過程中的多種舉措。他指出，“以評樹誠信 、以評促發展”，醫院將不斷強化自治、自律意識，堅持誠信經營，凝聚發展合力，夯實內部根基，謀求醫院穩健長遠發展，最后，他衷心希望專家們能多提寶貴意見和建議，助力醫院更上一層樓。

畢勝介紹評價工作安排及要求

畢勝介紹了現場評價工作安排及要求，他指出，國家行業評價工作不僅關乎著醫院的行業榮譽與地位，更是促進醫院向高質量、高水平發展的國家行業管理重要手段，相信本次評價將是醫院提升發展的良好契機，希望醫院能順利通過評價，成為社會辦醫標桿單位。

評價現場

評價啟動會后，由10名行業專家組成的評價專家組，分為4個小組，嚴格對照標準，通過聽取匯報、查閱資料、深入臨床及醫技科室、現場實地操作考核、隨機提問、技能考核、應知應會測試、患者滿意度調查、職工訪談等方式，深入了解醫院的誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全管理、護理工作與感染控制管理、信息化建設、服務與文化、創新品牌建設等方面的情況，進行了科學全面的現場評價。

評價反饋會

在評價反饋會上，評價專家們針對評價中發現的特色、亮點、不足及整改意見進行了詳實客觀的反饋，評價專家們認為醫院高度重視迎評工作，職能清晰、措施得力、準備充分，具體體現在以下四個方面：一是醫院高度重視評價工作，周密部署、措施得力、成效明顯;二是醫院著力推行精細化、規范化、標準化管理，環境整潔、服務溫馨;三是醫院重視醫療質量與安全，制度流程完善、培訓演練落實到位，突出重點;四是醫院信息建設完善，在康復治療信息化管理方面優勢明顯，亮點突出。

李愛川代表醫院發言

李愛川代表醫院表示，十分感謝評價專家們給出的專業指導，本次評價工作是對醫院發展現狀的一次全面體檢，對推動醫院高質量可持續發展具有重要意義，接下來，醫院將把整改落實工作作為院內的重要工作，把“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的評價指導方針貫徹到實際工作中，按照評價專家們提出的指導意見，仔細研究、認真總結、及時整改，不斷優化內涵建設、服務細節以及各項制度管理工作，全方位提升醫院各項工作，為成為政府認可、社會放心、百姓滿意的康復專科醫院而努力奮斗。

畢勝講話

畢勝代表專家組進行了總結，他首先對醫院高度重視并積極配合評價工作表示充分肯定，他指出，康復專科醫院區別于綜合性醫院，必須要有康復專業的特點及優勢，希望醫院能夠不斷推進專科建設，以專業性優勢深入進行康復業務拓展，以專業鑄造實力，促使醫院更好發展。同時，他重點就康復臨床治療管理、專業人才培養等方面給出了指導性的意見建議。

郝德明總結講話

郝德明在總結中指出，國家行業評價工作不僅僅是一場沖鋒戰，更是一場持久戰，希望醫院以本次評價為契機和起點，持續改進醫院各項工作，加強醫務人員基礎知識培訓，整合內部管理信息系統，優化就診流程，深化科學管理，促使醫院醫療質量和服務體驗等全方位提高，全面開啟推進醫院建設的新篇章，為康復醫療事業發展做出更大的貢獻。

評價整改專題會議

本著以評促建、以評促改的目標，評價結束后，醫院組織召開了評價整改專題會議，醫院領導及各科室負責人參加了會議。會議全面總結分析了本次參評過程中發現的問題和不足，并進行了深入的討論分析，提出了初步的整改思路。會議要求各科室對能夠立即解決的問題立行立改，對不能立即整改的問題要列出計劃、拿出措施、限期整改，從而不斷推進醫院標準化和精細化管理，讓更多患者享受優質的醫療服務。