2020年7月，被視為非公立醫(yī)療行業(yè)有效抓手的中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）社會(huì)信用與服務(wù)能力評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱“雙評(píng)”）在華東地區(qū)正式啟動(dòng)。上海知名腦科醫(yī)院——上海德濟(jì)醫(yī)院/青島大學(xué)上海腦科醫(yī)學(xué)中心作為首批參評(píng)單位，于7月23日順利完成了雙評(píng)專家的現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)。
△中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)社會(huì)信用與服務(wù)能力評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)
把“雙評(píng)”當(dāng)作鏡子
創(chuàng)建高水平高質(zhì)量腦科專科醫(yī)院
本次雙評(píng)工作由協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、華東區(qū)雙評(píng)工作總負(fù)責(zé)人、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閆東方主持開展，協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王珊、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任史巖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。來自上海市各大三甲醫(yī)院的18位評(píng)審專家組成的評(píng)審團(tuán)，對(duì)上海德濟(jì)醫(yī)院展開了現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)。
△ 協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方主持現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)
協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王珊為本次現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)致辭，她表示，上海德濟(jì)醫(yī)院/青島大學(xué)上海腦科醫(yī)學(xué)中心是新冠疫情爆發(fā)以后，上海市唯一一支自發(fā)組建馳援武漢的社會(huì)辦醫(yī)院，援鄂醫(yī)務(wù)人員們不計(jì)報(bào)酬、不畏生死，充分體現(xiàn)了醫(yī)者仁心的高尚情操，在后疫情時(shí)代，社會(huì)辦醫(yī)要持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量管理。上海德濟(jì)醫(yī)院積極參加雙評(píng)評(píng)審，充分體現(xiàn)了醫(yī)院創(chuàng)建高水平、高質(zhì)量的信心和決心。
△ 協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王珊致辭
“能夠獲得如此多業(yè)內(nèi)專家高手的檢驗(yàn)，并且擁有如此大規(guī)模、系統(tǒng)性的評(píng)審評(píng)價(jià)，對(duì)上海德濟(jì)醫(yī)院來說是一次大考，更是難得的寶貴機(jī)會(huì)，要把雙評(píng)當(dāng)作鏡子，照出醫(yī)院學(xué)科建設(shè)中存在的問題和改善的方向。”上海德濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)郭輝教授在致辭中表示。郭院長(zhǎng)同時(shí)提出，院方人員要對(duì)評(píng)價(jià)專家坦誠相見，認(rèn)真接受專家們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作的評(píng)價(jià)，一字不漏地記錄專家們提出的寶貴意見，讓上海德濟(jì)醫(yī)院能夠通過雙評(píng)走在全國社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)的前頭。
△ 上海德濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)郭輝教授致辭
18位專家全方位考核
4大評(píng)審組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)
上海德濟(jì)醫(yī)院助理院長(zhǎng)詹蕾對(duì)本次現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)進(jìn)行工作匯報(bào)，她重點(diǎn)介紹了醫(yī)院創(chuàng)評(píng)過程中的四大工作要點(diǎn)，即固化雙評(píng)標(biāo)準(zhǔn)品度，嚴(yán)格落實(shí)工作方案；優(yōu)化黨建引領(lǐng)高度，以情聚力服務(wù)社會(huì)；打造技術(shù)品牌厚度，凸顯醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)；沖破臨床工作限度，勇攀學(xué)術(shù)領(lǐng)域高峰。她以生動(dòng)的語言和精彩的匯報(bào)內(nèi)容，展示了上海德濟(jì)醫(yī)院雙評(píng)創(chuàng)建工作的過程與成果。
△ 上海德濟(jì)醫(yī)院助理院長(zhǎng)詹蕾作工作匯報(bào)
隨后，由18名評(píng)價(jià)專家組成的評(píng)審團(tuán)分為四個(gè)大組，本著公開、公平、公正的原則，通過聽取匯報(bào)、查閱資料、訪談追蹤、現(xiàn)場(chǎng)勘查、滿意度調(diào)查、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試等方法，從誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與醫(yī)院感染控制、醫(yī)院服務(wù)與醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)和創(chuàng)新品牌這7個(gè)方面對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了全方位的對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。
△ 評(píng)價(jià)專家評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)
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以高水平的教學(xué)、醫(yī)療和科研為基礎(chǔ)
建設(shè)百年腦科專科醫(yī)院
7月23日下午4時(shí)，評(píng)價(jià)專家對(duì)醫(yī)院雙評(píng)工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)反饋，評(píng)價(jià)專家組大組長(zhǎng)、原第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞教授作總結(jié)反饋報(bào)告，指出了醫(yī)院的6大鮮明特色和亮點(diǎn)，即高端醫(yī)學(xué)專家人才眾多、以腦科為重點(diǎn)的技術(shù)特色鮮明、援鄂抗疫工作勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、迎評(píng)資料詳實(shí)且創(chuàng)評(píng)成效明顯、重視學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)、文化建設(shè)特色鮮明、黨建工作亮點(diǎn)突出。
△ 評(píng)價(jià)專家組大組長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞教授作總結(jié)反饋報(bào)告
同時(shí)，評(píng)價(jià)專家們也對(duì)醫(yī)院在制度管理和創(chuàng)新、基礎(chǔ)人才儲(chǔ)備、質(zhì)量管理體系等方面存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，并提出了進(jìn)一步優(yōu)化完善的切實(shí)建議。
醫(yī)院院長(zhǎng)郭輝教授對(duì)評(píng)價(jià)專家的辛勤工作表達(dá)了由衷的感謝，他表示，此次雙評(píng)考查了醫(yī)院建院7年來的工作，將進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、流程化、精細(xì)化發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持“按疾病本身的客觀規(guī)律看病”的原則，繼續(xù)發(fā)展高水平的腦腫瘤、脊髓腫瘤手術(shù)技術(shù)，繼續(xù)發(fā)展領(lǐng)先的癲癇病治療中心，繼續(xù)發(fā)展高水平的腦血管病治療技術(shù)，提供特色鮮明的神經(jīng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，以“病患第一”的文化理念和價(jià)值觀建設(shè)百年腦科專科醫(yī)院。
協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)評(píng)工作給予了高度肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)，他也對(duì)醫(yī)院提出了5大發(fā)展要求：一是要通過雙評(píng)繼續(xù)優(yōu)化并有效落實(shí)制度管理；二是要繼續(xù)注重醫(yī)療質(zhì)量管理工作；三是要繼續(xù)活躍學(xué)術(shù)工作，提升學(xué)術(shù)影響力，利用老專家的技術(shù)與學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)青年醫(yī)師的成長(zhǎng)，打造一流的人才隊(duì)伍，永遠(yuǎn)追求卓越；四是要提煉醫(yī)院文化，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)過程中的幸福感、獲得感和安全感；五是要進(jìn)一步推動(dòng)精品醫(yī)院的建設(shè)，集中發(fā)力、對(duì)標(biāo)一流，打造國內(nèi)外知名的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的腦科專科醫(yī)院。
△ 協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方對(duì)上海德濟(jì)醫(yī)院提出要求和展望
△ 本次現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)集體合影
