中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會團(tuán)體等有關(guān)組織和個人自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。更多>>
上海快樂家園護(hù)理院迎接中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會雙評現(xiàn)場評價
中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）社會信用與服務(wù)能力評價（以下簡稱“雙評”）華東地區(qū)評價工作正式啟動。上海快樂家園護(hù)理院作為首批參評單位，于8月5日順利完成了雙評現(xiàn)場評價。
▲協(xié)會副會長閆東方主持會議
協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明、副會長閆東方、副秘書長王珊、上海市社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會副會長鐘菊華、評價專家組專家、上海新東苑投資集團(tuán)有限公司董事長沈慧琴、新東苑集團(tuán)志愿者大使俞卓偉、上海快樂家園護(hù)理院常務(wù)副院長盧萍等集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)班子、全院各職能科室負(fù)責(zé)人等60余人參加了現(xiàn)場評價啟動會。
啟動會上，協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明致辭。他強(qiáng)調(diào)，以醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心的雙評工作，不僅關(guān)乎著社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)榮譽與行業(yè)地位，更是促進(jìn)醫(yī)院向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國家行業(yè)管理重要手段。他指出，雙評工作需從制定行業(yè)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建立行業(yè)評價體系、樹立行業(yè)標(biāo)桿單位這三個方面開展。
▲協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明致辭
他表示，伴隨我國老齡化社會的到來，醫(yī)療和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求快速釋放。近些年來，國務(wù)院及中央有關(guān)部委出臺了許多利好政策，推動發(fā)展多業(yè)態(tài)融合服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療與養(yǎng)老融合，大力支持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式發(fā)展。協(xié)會根據(jù)部分會員單位建議，正在積極籌備建立全國性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理分會，希望快樂家園護(hù)理院積極參與籌備，共同研究制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國家行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
最后，他預(yù)祝作為首家參評的護(hù)理院評有所獲，順利完成現(xiàn)場評價，取得優(yōu)秀成績。
▲沈慧琴董事長致歡迎辭
上海新東苑投資集團(tuán)有限公司董事長沈慧琴表示，感恩心做人、責(zé)任心做事，快樂家園護(hù)理院將以此次雙評為契機(jī)，不斷創(chuàng)新自我、突破自我，嚴(yán)格實施醫(yī)院感染控制，牢牢把控醫(yī)療質(zhì)量與安全，認(rèn)認(rèn)真真做實事，扎扎實實鑄品牌，深化醫(yī)院服務(wù)與文化，以誠信服務(wù)為根本，努力形成重誠信、比服務(wù)、爭先進(jìn)的意識，以高標(biāo)準(zhǔn)推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，全面建設(shè)，積極爭取成為社會辦醫(yī)行業(yè)標(biāo)桿單位，推進(jìn)社會辦醫(yī)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
▲盧萍常務(wù)副院長作雙評創(chuàng)建工作匯報
上海快樂家園護(hù)理院常務(wù)副院長盧萍從護(hù)理院概況、雙評創(chuàng)建過程、成效、發(fā)展目標(biāo)四大部分、十項工作維度介紹了雙評的創(chuàng)建情況。重點介紹的內(nèi)容包括：六項舉措，深化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)內(nèi)涵；“四式”做法，塑造院內(nèi)整體形象；企業(yè)文化，激勵員工奮發(fā)向上；學(xué)科建設(shè)，支撐醫(yī)院發(fā)展壯大。她以生動的語言和豐富的匯報內(nèi)容，展示了雙評創(chuàng)建工作的過程與成果。
隨后，由16名專家組成的評價組分為誠信與行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與院感控制、醫(yī)院服務(wù)與文化、信息化與創(chuàng)新品牌五個大組，本著公平、公正、公開的原則，通過聽取匯報、查閱資料、深入臨床及醫(yī)技科室、現(xiàn)場實地操作考核、現(xiàn)場隨機(jī)提問、技能考核、應(yīng)知應(yīng)會知識測試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式，對醫(yī)院進(jìn)行了全方位的評價。
▲評價專家組做全方位對標(biāo)評價
▲反饋會在評價工作紀(jì)實視頻中拉開帷幕
▲五位評價專家小組組長作評價反饋
評價專家們本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對上海快樂家園護(hù)理院進(jìn)行了專業(yè)的評價，認(rèn)為護(hù)理院在誠信與信用建設(shè)、行政管理、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、感染控制、醫(yī)院文化、服務(wù)保障等方面，形成了自身的特色與亮點。同時，也指出在制度管理、醫(yī)療質(zhì)量、繼續(xù)教育等方面有進(jìn)一步提升的空間。
▲評價專家組組長楊霞作總結(jié)報告
評價專家組組長楊霞對護(hù)理院在人才優(yōu)化和相關(guān)細(xì)節(jié)等問題上提出了有待完善的建議，強(qiáng)調(diào)了以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)的雙評工作指導(dǎo)方針。
盧萍常務(wù)副院長對此次現(xiàn)場評價工作中專家們的專業(yè)性評價和全體員工的辛勤付出表示感謝。她表示，專家們以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題，讓醫(yī)院找到了改進(jìn)的方向和提升的空間，醫(yī)院將以雙評為契機(jī)，在醫(yī)院管理和服務(wù)上立意創(chuàng)新，在醫(yī)院品牌和內(nèi)涵上謀篇布局，持之以恒地全方位提升醫(yī)院的各項工作。
協(xié)會副會長閆東方對上海快樂家園護(hù)理院的創(chuàng)評工作給予了高度的贊揚和肯定，本次評價邀請了行業(yè)內(nèi)的實力專家來院指導(dǎo)工作，是上海快樂家園護(hù)理院的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。專家們對護(hù)理院的能力培養(yǎng)與隊伍建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量與臨床路徑提出了更高要求，醫(yī)院要聚焦發(fā)力提升品牌，建設(shè)成為有競爭力、有服務(wù)特色的精品護(hù)理院。
▲協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明
向上海快樂家園護(hù)理院頒發(fā)紀(jì)念獎?wù)录百洉?/span>
最后，為感謝上海快樂家園護(hù)理院在抗疫防疫工作中所作的努力與貢獻(xiàn)，協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明代表協(xié)會向護(hù)理院頒發(fā)了協(xié)會會徽和新冠肺炎戰(zhàn)疫紀(jì)念章，并贈送了由他親筆簽名的社會辦醫(yī)系列叢書。
▲本次現(xiàn)場評價工作合影