行業(yè)評價丨濟南威高腎科醫(yī)院順利開展國家行業(yè)評價
來源：中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會
作者：醫(yī)療質(zhì)量評價中心
發(fā)布：2021-12-03 14:54
2021年11月23日，為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責任，組織評價專家對濟南威高腎科醫(yī)院（以下簡稱“醫(yī)院”）開展國家行業(yè)評價工作。協(xié)會腎臟病透析專業(yè)委員會副主委兼秘書長王九生、協(xié)會國際醫(yī)療旅游部主任兼醫(yī)療質(zhì)量評價中心副主任史巖、上海市靜安區(qū)閘北中心醫(yī)院血透室主任鄔碧波、浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院腎臟中心袁靜護士長、專委會秘書黃榮春、威高醫(yī)療控股有限公司總經(jīng)理、醫(yī)院法人于鵬飛，醫(yī)院院長孟建中及醫(yī)院各職能部門負責人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評價會。會議由史巖主持。
王九生表示，社會辦醫(yī)院要高質(zhì)量發(fā)展，必須嚴格遵照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規(guī)定，規(guī)范運營，才能促進全國社會辦醫(yī)的同質(zhì)化和品牌化發(fā)展。
于鵬飛代表醫(yī)院對各位領(lǐng)導(dǎo)及專家的蒞臨表示熱烈歡迎。他表示，本次國家行業(yè)評價，對于醫(yī)院來說是一次寶貴的學(xué)習機會，更是一個新起點。醫(yī)院非常重視，多次召開布署、培訓(xùn)、落實、改進會，確保迎評工作順利進行。
孟建中代表醫(yī)院做迎評工作匯報，她圍繞醫(yī)院概況、企業(yè)文化、科室特色、社會責任、醫(yī)院榮譽、迎評開展情況等方面介紹了醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和迎評過程中的多種舉措。
評價專家組從醫(yī)院誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護理、院感、檢驗、藥事管理、臨床、醫(yī)院服務(wù)與文化等方面進行了認真細致的檢查，本著公平、公正、公開的原則，通過聽取匯報、查閱資料、深入各科室、實地操作考核、隨機提問、應(yīng)知應(yīng)會測試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式，對醫(yī)院進行了全面、可追溯的現(xiàn)場評價。
評價反饋會上，專家組對醫(yī)院的迎評工作給予了高度肯定，在本次評價過程中，醫(yī)院結(jié)構(gòu)清晰、制度健全、員工分工明確、職責到位、措施得力、準備充分。嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，以患者為中心,落實質(zhì)量安全目標；重視學(xué)科建設(shè)，引進了專業(yè)骨干人才；重視醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和能力提升；擁有健全的滿意度調(diào)查機制,患者滿意度高,受到社會高度認可；在創(chuàng)建過程中，創(chuàng)星愿景明確、內(nèi)涵建設(shè)具體、服從命令聽指揮、全力以赴戰(zhàn)疫情、熱衷公益事業(yè)、弘揚大愛精神等各項工作成效尤為顯著，推進了醫(yī)療質(zhì)量安全等全方面建設(shè)。同時，專家組也對醫(yī)院發(fā)展存在的不足提出了意見和建議。
王九生表示，希望醫(yī)院今后繼續(xù)推進與鞏固創(chuàng)評過程中所取得的成功經(jīng)驗與做法，聚焦問題與短板，推動創(chuàng)星爭優(yōu)常態(tài)化、長效化，以更高的標準、更嚴的舉措、更扎實細致的作風,推動自身持續(xù)發(fā)展,形成具有競爭優(yōu)勢的社會辦醫(yī)機構(gòu)。
孟建中表示，通過這次評價，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院亮點，查找不足，有利于促進醫(yī)院自身發(fā)展，也為醫(yī)院未來發(fā)展指明了正確方向，醫(yī)院將針對專家的指導(dǎo)性建議逐條分解、逐項落實、舉一反三、查漏補缺，不斷緊跟國家醫(yī)療事業(yè)發(fā)展步伐。
會議合影
濟南威高腎科醫(yī)院是隸屬于中國五百強威高集團下轄的山東威高醫(yī)療控股有限公司的專業(yè)腎病服務(wù)機構(gòu)，是國內(nèi)首個同時承擔原衛(wèi)生部“獨立血液透析中心示范建設(shè)項目”和國家衛(wèi)健委“提升社會辦醫(yī)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)”重大項目的醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院傳承威高“良心、誠心、忠心”三心文化，努力實現(xiàn)全新戰(zhàn)略目標和技術(shù)布局，從專業(yè)化、品牌化、本土化三個維度，打造“強”、“優(yōu)”、“專”的服務(wù)優(yōu)勢，通過采用國內(nèi)外最先進的透析設(shè)備、一次性使用耗材、嚴格按照國家衛(wèi)生部SOP標準進行規(guī)劃、設(shè)計；不斷探索腎病醫(yī)院與獨立透析中心之間，專家共用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術(shù)互補、同期共贏、更方便患者的行業(yè)新生態(tài)，以適應(yīng)國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革，高質(zhì)量發(fā)展的新格局。醫(yī)院以降低并發(fā)癥、提高病人生活質(zhì)量及促進社會康復(fù)率為己任，在國內(nèi)率先提出“同質(zhì)化管理”標準和“個體化”防治策略，創(chuàng)新透析、營養(yǎng)、心理咨詢、科普宣教等特色服務(wù)模式。強大的多學(xué)科專家資源可為患者解決疑難透析并發(fā)癥及血管通路等問題，及時讓患者體驗到現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的創(chuàng)新腳步，成為腎病患者首選的連鎖醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。
